Layanan Purnajual KINGREAL CEILING MACHINERY
Di KINGREAL CEILING MACHINERY, kami sangat menyadari pentingnya layanan purnajual dalam hal kepuasan pelanggan dan kinerja mesin. Untuk memastikan bahwa pelanggan dapat sepenuhnya memanfaatkan peralatan KINGREAL CEILING MACHINERY dan memaksimalkan masa pakai mesin, tim teknisi KINGREAL CEILING MACHINERY menyediakan layanan purnajual yang terperinci. Baik di Arab Saudi, Rusia, Italia, Meksiko, Kanada, Amerika Serikat, dan tempat-tempat lain, teknisi KINGREAL CEILING MACHINERY secara aktif melakukan pemasangan mesin, pelatihan pengoperasian, komisioning, dan pemeliharaan.
Komposisi Tim Engineer KINGREAL CEILING MACHINERY
Tim teknisi KINGREAL CEILING MACHINERY terdiri dari sekelompok profesional yang berpengalaman dan terampil. Mereka tidak hanya memiliki pengetahuan teoritis yang solid, tetapi juga memiliki pengalaman praktis yang kaya, dan mampu menguasai pemasangan dan pengoperasian semua peralatan KINGREAL CEILING MACHINERY. Teknisi ini memiliki pengalaman kerja yang kaya di berbagai negara dan wilayah, dan dapat memahami serta menanggapi berbagai kebutuhan pasar untuk memastikan bahwa setiap pelanggan dapat menikmati layanan berkualitas tinggi.
Keahlian Mesin yang Beragam
Teknisi KINGREAL CEILING MACHINERY ahli dalam pengoperasian dan pemeliharaan berbagai macam mesin, termasuk:
Berbagai keahlian ini memungkinkan para teknisi KINGREAL CEILING MACHINERY untuk menyediakan solusi tepat sasaran kepada pelanggan guna memastikan efisiensi pengoperasian mesin.
Konten inti layanan purna jual
1. Instalasi dan komisioning mesin
Setelah pelanggan membeli mesin, teknisi KINGREAL CEILING MACHINERY akan mendatangi lokasi pelanggan secara langsung untuk memasang dan mengoperasikan peralatan. Proses ini sangat penting karena pemasangan yang benar akan memastikan pengoperasian mesin yang normal.
Pemasangan di lokasi: Teknisi akan melakukan pemasangan yang tepat berdasarkan karakteristik peralatan dan lingkungan produksi pelanggan. Ini tidak hanya mencakup pemasangan mekanis peralatan, tetapi juga sambungan listrik dan konfigurasi perangkat lunak.
Proses komisioning: Setelah pemasangan selesai, teknisi akan melakukan komisioning menyeluruh terhadap peralatan untuk memastikan bahwa semua fungsi mesin beroperasi secara normal. Proses ini dapat mencakup pengaturan kecepatan umpan, pengecekan akurasi pemotongan, dan pengujian efisiensi keseluruhan lini produksi.
2. Pelatihan operasi
Setelah peralatan terpasang dan di-debug, teknisi KINGREAL CEILING MACHINERY akan memberikan pelatihan sistematis bagi operator pelanggan. Konten pelatihan meliputi:
Manual pengoperasian: Teknisi akan menyediakan manual pengoperasian terperinci untuk membantu pekerja memahami berbagai fungsi dan langkah pengoperasian peralatan.
Pemecahan masalah umum: Teknisi akan memberi tahu pekerja terlebih dahulu tentang masalah umum yang mungkin dihadapi selama proses produksi dan memberikan solusi yang sesuai untuk memastikan bahwa pekerja dapat merespons dengan cepat saat mereka menghadapi masalah.
Panduan pemeliharaan harian: Pelatihan juga mencakup keterampilan pemeliharaan harian untuk membantu pelanggan menjaga peralatan dalam kondisi terbaik dan memperpanjang umur layanannya.
Kemampuan penting para insinyur
1. Pembuatan dan penggantian punching dies
Dalam hal mesin perforasi lembaran logam, teknisi KINGREAL CEILING MACHINERY tidak hanya mampu mengganti cetakan pelubang, tetapi juga memiliki kemampuan untuk memproduksi cetakan. Kemampuan ini memberi mereka pemahaman yang lebih mendalam tentang pemasangan dan penggunaan cetakan pelubang.
Kustomisasi kebutuhan pelanggan: Lubang cetakan pelubang yang umum di pasaran adalah 1,8 mm dan 2,5 mm. Baru-baru ini, sebagai respons terhadap kebutuhan produksi khusus pelanggan di Yunani dan Maroko, teknisi KINGREAL CEILING MACHINERY telah berhasil merancang dan memproduksi mesin perforasi lembaran logam yang mampu melubangi lubang mikro-pelubang 1,0 mm dan 1,5 mm. Inovasi ini memecahkan tantangan yang dihadapi pelanggan dalam proses produksi dan meningkatkan kemampuan produksi mereka.
Pengalaman pemasangan global: Teknisi KINGREAL CEILING MACHINERY juga telah bepergian ke Brasil, Uni Emirat Arab, Turki, Arab Saudi, dan negara-negara lain untuk memasang dan men-debug cetakan pelubang guna memastikan bahwa pelanggan dapat sepenuhnya memanfaatkan keunggulan mesin perforasi lembaran logam ini.
2.Penggantian gantungan dan bilah mesin roll forming
Teknisi KINGREAL CEILING MACHINERY juga telah bekerja dengan baik dalam membimbing pelanggan untuk mengganti gantungan dan bilah mesin pembentuk gulungan.
Penggantian gantungan: Misalnya, mesin palang-T plafon KINGREAL CEILING MACHINERY dapat memproduksi rangka plafon dengan berbagai ukuran dengan mengganti gantungan. Selain itu, mesin saluran plafon palsu 3 in 1 dapat memproduksi profil berbentuk U, berbentuk L, dan Omega dengan mengganti gantungan. Fleksibilitas ini tidak hanya meningkatkan efisiensi penggunaan mesin saluran plafon palsu, tetapi juga memenuhi beragam kebutuhan produksi pelanggan.
Panduan penggantian bilah: Teknisi akan memberikan panduan terperinci kepada pelanggan tentang cara mengganti bilah dengan benar dan memastikan pemasangan bilah memenuhi standar keselamatan. Pelatihan ini tidak hanya meningkatkan keterampilan pengoperasian pelanggan, tetapi juga mengurangi kegagalan peralatan yang disebabkan oleh penggantian bilah yang tidak tepat.
3. Instalasi dan panduan mesin
Teknisi KINGREAL CEILING MACHINERY juga memiliki banyak pengalaman dalam memasang mesin dan memberikan panduan.
Pemasangan di lokasi: Bagi pelanggan yang membeli mesin plafon logam, mesin plafon baffle, mesin saluran U, mesin profil sudut dinding, mesin saluran Omega, mesin plafon grlyato, mesin perforasi lembaran logam, dan peralatan lainnya, teknisi KINGREAL CEILING MACHINERY akan datang langsung ke lokasi untuk pemasangan. Proses ini memastikan bahwa peralatan dapat digunakan dalam kondisi terbaik.
Panduan pengoperasian: Setelah pemasangan selesai, teknisi KINGREAL CEILING MACHINERY akan memberikan pelatihan terperinci kepada operator dan menyediakan manual pengoperasian untuk memberi tahu mereka terlebih dahulu tentang situasi dan solusi yang mungkin mereka hadapi selama proses produksi. Selain itu, teknisi juga akan mengajarkan kepada pelanggan cara melakukan perawatan harian untuk memastikan pengoperasian peralatan dalam jangka panjang.
Kasus Sukses Insinyur KINGREAL CEILING MACHINERY
Di KINGREAL CEILING MACHINERY, para teknisi telah berhasil membantu banyak pelanggan internasional memasang dan men-debug mesin, dan telah sangat diakui oleh para pelanggan.
Kasus 1: Lini produksi plafon logam di Arab Saudi Dalam sebuah proyek di Arab Saudi, para insinyur dari KINGREAL CEILING MACHINERY memasangLini produksi plafon logamuntuk pelanggan. Selama proses pemasangan, teknisi tidak hanya melakukan pemasangan mesin plafon logam secara presisi, tetapi juga melakukan debug sesuai dengan kebutuhan produksi pelanggan. Melalui komunikasi yang erat dengan pelanggan, teknisi menyesuaikan parameter mesin secara tepat waktu untuk memastikan bahwa efisiensi produksi mencapai kondisi terbaik. Setelah pemasangan, teknisi juga melakukan pelatihan sistematis bagi operator untuk membantu mereka menguasai keterampilan pengoperasian mesin plafon logam dengan cepat. |  |
Kasus 2: Mesin logam berlubang di Brasil Di sebuah perusahaan manufaktur di Brasil, para insinyur dari KINGREAL CEILING MACHINERY memasangmesin logam berlubanguntuk pelanggan. Dan mengajarkan pekerja Brasil secara terperinci cara mengganti cetakan pelubang dengan benar untuk mendapatkan mesin perforasi lembaran logam guna menghasilkan pelat logam berlubang dengan bentuk dan diameter lubang yang berbeda. Pengajaran yang cermat memungkinkan pekerja untuk dengan cepat menguasai pengoperasian mesin perforasi lembaran logam yang benar, sehingga meningkatkan kapasitas produksi pelanggan secara signifikan dan memperoleh pujian tinggi dari pelanggan. |  |
Kasus 3: Mesin penyekat langit-langit di Italia Di Italia, teknisi KINGREAL CEILING MACHINERY memasangmesin penyekat langit-langituntuk pelanggan. Setelah pemasangan, teknisi tidak hanya memberikan instruksi pengoperasian, tetapi juga menekankan pentingnya perawatan harian. Melalui pelatihan, operator pelanggan menguasai keterampilan perawatan yang benar, memastikan stabilitas dan efisiensi mesin baffle ceiling dalam produksi selanjutnya. |  |
Dapatkan harga terbaru? Kami akan merespons sesegera mungkin (dalam 12 jam)