Layanan Pra-Penjualan KINGREAL

Layanan prapenjualan sangat penting dalam proses penjualan mesin. Tim penjualan KINGREAL CEILING MACHINERY berkomunikasi dan terhubung langsung dengan pelanggan pada tahap ini untuk memastikan bahwa pelanggan memahami sepenuhnya mesin dan layanan kami sebelum membeli. Tim KINGREAL CEILING MACHINERY tidak hanya profesional, tetapi setiap anggota memiliki pengalaman yang kaya dan keterampilan unik untuk menyediakan solusi yang dibuat khusus bagi pelanggan. Jangkauan penjualan KINGREAL CEILING MACHINERY mencakup Bangladesh, Amerika Serikat, Korea Utara, Kanada, Chili, India, Rusia, Meksiko, Mesir, Italia, dan negara-negara lain. Mesin yang dijual meliputimesin plafon logamBahasa Indonesia:mesin penyekat langit-langitBahasa Indonesia:mesin langit-langitBahasa Indonesia:mesin plafon strip linierBahasa Indonesia:mesin logam berlubangBahasa Indonesia:mesin grid langit-langitBahasa Indonesia:mesin saluran langit-langit palsudan mesin-mesin lainnya, menunjukkan kekuatan KINGREAL CEILING MACHINERY di pasar internasional.

Keuntungan Tim Layanan Pra-Penjualan

1. Pengalaman proyek yang kaya

Tim layanan prapenjualan KINGREAL CEILING MACHINERY terdiri dari staf penjualan berpengalaman yang memiliki pengalaman hampir 20 tahun dalam industri penjualan mesin. Latar belakang profesional dan pengalaman praktis yang kaya ini telah membuat mereka menonjol di bidangnya dan berhasil memberikan solusi profesional bagi pelanggan di banyak negara. Misalnya, tim tersebut telah memberikan layanan kustomisasi yang efisien untuk mesin ubin langit-langit aluminium di UEA, mesin langit-langit baffle di Yunani, mesin perforasi logam di Arab Saudi, dan mesin langit-langit strip linier di Vietnam.

Dalam sebuah proyek di Vietnam, anggota tim penjualan berkomunikasi secara mendalam untuk memahami masalah spesifik yang dihadapi oleh pelanggan dalam produksi. Setelah analisis terperinci, mereka merekomendasikan solusi yang efisienmesin plafon logamdan memberikan petunjuk pengoperasian yang terperinci. Setelah menggunakannya, pelanggan mengatakan bahwa kinerja mesin plafon logam jauh melampaui harapan, tidak hanya meningkatkan efisiensi produksi, tetapi juga mengurangi biaya pengoperasian. Kasus yang berhasil ini tidak hanya mencerminkan kemampuan profesional tim, tetapi juga menyoroti kualitas luar biasa KINGREAL CEILING MACHINERY di bidang manufaktur mesin.

2. Kunjungan pelanggan

KINGREAL CEILING MACHINERY dengan hangat menyambut pelanggan dari seluruh dunia untuk mengunjungi pabrik dan melihat mesin. Tim penjualan mendampingi dan menjemput pelanggan selama proses berlangsung, mengajak pelanggan mengunjungi operasi mesin dan mengajak pelanggan mengunjungi bengkel bahan baku, bengkel produksi mesin, dan tempat menarik lainnya bagi pelanggan. Saat ini, KINGREAL CEILING MACHINERY telah menerima pelanggan dari Ukraina, Aljazair, Pakistan, Filipina, Iran, Kazakhstan, Inggris, dan negara-negara lain untuk mengunjungi mesin plafon logam, mesin plafon baffle, mesin plafon sel terbuka, mesin perforasi lembaran logam, mesin rangka peredam kontrol volume, mesin perata lembaran logam, pengumpan pelurus decoiler 3-in-1, dll.

3. Beberapa kali kunjungan ke pabrik pelanggan offline

Tim penjualan KINGREAL CEILING MACHINERY sangat mementingkan layanan pelanggan. Mereka telah bepergian ke lebih dari 20 negara termasuk India, Italia, Turki, Indonesia, dan UEA, serta menjalin hubungan kerja sama yang erat dengan para pelanggan. Pengalaman ini memungkinkan mereka untuk memperoleh pemahaman yang mendalam tentang kebutuhan berbagai pasar, terutama berbagai persyaratan untuk parameter kinerja mesin di setiap negara. Melalui komunikasi langsung dengan para pelanggan, tim ini mampu memahami dengan lebih baik standar industri dan persyaratan teknis berbagai negara, sehingga memberikan solusi yang lebih tepat sasaran.

4. Desain solusi yang disesuaikan

Tim prapenjualan KINGREAL CEILING MACHINERY memiliki wawasan pasar yang tajam, yang membuat komunikasi awal dengan pelanggan lebih lancar dan menghindari komunikasi berulang yang tidak perlu. Dalam kerja sama dengan pelanggan UEA, tim dengan cepat melihat kebutuhan mendesak akan lini produksi ubin langit-langit logam yang efisien di wilayah tersebut dan mengusulkan solusi yang tepat sasaran untuk membantu pelanggan menonjol dalam persaingan pasar yang ketat.

Selain itu, anggota tim pandai menggali lebih dalam kebutuhan spesifik pelanggan melalui komunikasi yang cermat. Mereka tahu bahwa memahami kebutuhan nyata pelanggan adalah langkah pertama untuk memberikan solusi terbaik. Dalam kontak pertama dengan pelanggan, tim akan dengan sabar mendengarkan ide dan persyaratan pelanggan, dan membantu pelanggan mengklarifikasi kebutuhan mereka melalui pertanyaan panduan. Pendekatan ini tidak hanya membantu pelanggan untuk mengklarifikasi pemikiran mereka, tetapi juga memungkinkan tim untuk memberi mereka solusi manufaktur mekanis yang disesuaikan dengan lebih akurat.

5. Sikap bertanggung jawab

Tim prapenjualan KINGREAL CEILING MACHINERY telah membangun reputasi yang baik di antara para pelanggan karena kemampuan profesional dan sikap bertanggung jawabnya. Banyak pelanggan secara aktif menyebutkan mereka selama kunjungan kembali, memuji layanan tim karena tidak hanya penuh perhatian dan pengertian, tetapi juga karena mampu memberikan dukungan yang efektif pada saat-saat kritis. Dalam kunjungan kembali pelanggan, seorang pelanggan dari Arab Saudi mengatakan bahwa justru karena bimbingan profesional tim, efisiensi produksi mereka meningkat hingga 30%, yang secara signifikan meningkatkan daya saing pasar mereka.

6. Berpartisipasi aktif dalam pameran

KINGREAL CEILING MACHINERY telah berpartisipasi dalam berbagai pameran besar seperti Canton Fair dan Pameran Rusia berkali-kali, dan telah membangun hubungan kepercayaan yang baik dengan para pelanggan melalui komunikasi di tempat. Di pameran tersebut, tim memanfaatkan sepenuhnya kesempatan untuk berkomunikasi langsung dengan para pelanggan potensial guna menunjukkan kepada mereka keunggulan dan skenario aplikasi produk. Komunikasi di tempat memungkinkan para pelanggan untuk merasakan kinerja mesin secara intuitif, dan juga memungkinkan tim untuk menyesuaikan strategi penjualan secara tepat waktu berdasarkan masukan dari pelanggan.

Misalnya, di Canton Fair, KINGREAL CEILING MACHINERY menjelaskan secara rinci prosedur pengoperasian dan parameter teknis dari mesin yang sepenuhnya otomatis.garis perforasi langit-langit logamkepada seorang pelanggan dari Brasil. Dengan menonton video pengoperasian mesin plafon berlubang yang sepenuhnya otomatis, pelanggan tersebut mengembangkan minat yang kuat terhadap kinerja peralatan tersebut dan akhirnya mencapai kesepakatan. Komunikasi tatap muka ini tidak hanya memperkuat kepercayaan pelanggan, tetapi juga meningkatkan citra merek kami.

7. Perhatian terhadap detail

Dalam berkomunikasi dengan pelanggan, tim KINGREAL CEILING MACHINERY sangat memperhatikan detail. Mereka tidak hanya memberikan informasi produk, tetapi juga menjawab pertanyaan pelanggan secara terperinci untuk membantu pelanggan lebih memahami penggunaan dan perawatan produk. Pemahaman mendalam tim terhadap produk memungkinkan mereka menjawab pertanyaan teknis apa pun dengan percaya diri, yang selanjutnya meningkatkan kepercayaan pelanggan.

Misalnya, saat berkomunikasi dengan pelanggan dari Kanada, tim memperkenalkan proses operasi dan keterampilan pemeliharaanmesin palang T langit-langitsecara terperinci untuk membantu pelanggan menghindari masalah yang mungkin terjadi selama penggunaan. Melalui layanan yang cermat dan penuh perhatian ini, pelanggan merasa lebih puas dengan produk dan layanan kami, yang pada gilirannya meningkatkan keinginan mereka untuk bekerja sama dalam jangka panjang.

8. Berbagai bahasa

Selain bahasa Inggris, tim penjualan KINGREAL CEILING MACHINERY juga dapat berkomunikasi dengan pelanggan dengan fasih dalam bahasa Rusia. Keunggulan bahasa ini membuat komunikasi dengan pelanggan Rusia lebih lancar dan dapat menyampaikan detail teknis yang rumit secara tepat waktu dan efektif. Keahlian tim dan wawasan pasar yang tajam memungkinkan mereka untuk menyediakan solusi yang dibuat khusus bagi pelanggan Rusia guna memenuhi kebutuhan spesifik.

Bekerjasama dengan pelanggan Rusia, tim berhasil memberikan solusi khusus untuk berbagai lini produksi, sepertimesin saluran uBahasa Indonesia:mesin profil sudut dinding, Danmesin saluran omega, dll. Pelanggan sangat puas dengan hal ini dan memilih mesin KINGREAL CEILING MACHINERY lagi pada pesanan berikutnya.

Kasus sukses layanan pra penjualan

Kasus 1: Mesin ubin langit-langit aluminium di UEA Bekerjasama dengan pelanggan di UEA, tim KINGREAL CEILING MACHINERY memiliki pemahaman yang mendalam tentang kebutuhan produksi pelanggan melalui berbagai komunikasi, dan akhirnya merekomendasikanmesin ubin langit-langit aluminiumcocok untuk mereka. Selama proses penjualan, tim menyediakan deskripsi produk terperinci dan pelatihan pengoperasian untuk memastikan bahwa pelanggan dapat menggunakan peralatan dengan lancar. Umpan balik pelanggan mengatakan bahwa kinerja dan kualitas mesin jauh melampaui harapan, dan efisiensi produksi meningkat secara signifikan, yang selanjutnya meningkatkan daya saing mereka di pasar.

Kasus 2: Mesin penyekat langit-langit di Yunani Dalam transaksi dengan pelanggan Yunani, tim mengusulkan pendekatan yang dipersonalisasimesin penyekat langit-langitsolusi melalui analisis mendalam terhadap proses produksi pelanggan. Setelah pemasangan selesai, tim juga memberikan panduan di tempat kepada pelanggan untuk membantu mereka menguasai keterampilan pengoperasian dan perawatan mesin dengan cepat. Setelah menggunakan peralatan tersebut, pelanggan mengatakan bahwa mesin tersebut sangat meningkatkan efisiensi produksi dan berencana untuk terus memilih peralatan KINGREAL CEILING MACHINERY di proyek-proyek mendatang.

Kasus 3: Mesin grid langit-langit di Brasil Bekerjasama dengan pelanggan Brasil, tim berhasil memberikan solusi khusus kepada pelanggan untuk berbagaimesin palang T langit-langitsolusi manufaktur. Berkat pemahaman mendalam tentang pasar, tim dapat merespons kebutuhan pelanggan dengan cepat dan mengembangkan konfigurasi peralatan yang paling sesuai. Pelanggan sangat puas dengan layanan kami dan memilih KINGREAL CEILING MACHINERY lagi dalam pesanan berikutnya, yang semakin mempererat hubungan kerja sama antara kedua belah pihak.