Layanan MESIN PLAFON KINGREAL

Selain kualitas mesin KINGREAL CEILING MACHINERY yang diterima dengan baik oleh pelanggan, layanan satu atap KINGREAL CEILING MACHINERY untuk pelanggan juga mendapat banyak pujian. Sejak pemasangan pertama, KINGREAL CEILING MACHINERY mengirim orang khusus untuk menindaklanjuti secara langsung guna memastikan bahwa kebutuhan setiap pelanggan terpenuhi sepenuhnya. Layanan KINGREAL CEILING MACHINERY terutama dibagi menjadi beberapa aspek berikut:

1. Kunjungan Pelanggan

Setelah pelanggan memperoleh pemahaman awal mengenai mesin-mesin KINGREAL CEILING MACHINERY melalui Internet, staf KINGREAL CEILING MACHINERY dengan tulus akan mengundang pelanggan untuk mengunjungi pabrik guna melakukan kunjungan langsung untuk menyaksikan sendiri pengoperasian mesin tersebut guna menentukan apakah mesin tersebut memenuhi kebutuhan pelanggan.

Misalnya, KINGREAL CEILING MACHINERY telah mengundang pelanggan dari India, Korea Selatan, Yunani, dan negara-negara lain untuk datang dan memeriksajalur produksi plafon logammereka tertarik pada. KINGREAL CEILING MACHINERY mengkhususkan diri dalam menjelaskan komponen utama mesin plafon metal, seperti decoiler hidrolik, pelurus presisi, pengepres perforasi, mesin pengumpanan servo, pengepres takik dan geser, pelurus presisi ke-2, mesin pembalik ubin, mesin pengumpanan ubin otomatis, pengepres pembengkokan otomatis, dsb., dan memperkenalkan proses manufaktur unik dan berbagai keunggulan khususnya.

Misalnya, decoiler memiliki lebar pelepasan hingga 700 mm, digerakkan secara hidrolik, dan dapat membawa 5 ton gulungan logam. Jika pelanggan membutuhkan produksi otomatis yang lebih efisien, KINGREAL CEILING MACHINERY juga dapat menyediakan aksesori seperti troli pengumpanan untuk memenuhi berbagai kebutuhan produksi.

2. Solusi yang disesuaikan

Setelah pelanggan melihat langsung mesin tersebut, KINGREAL CEILING MACHINERY akan mengundang pelanggan ke ruang konferensi, di mana teknisi profesional akan berkomunikasi secara mendalam dengan pelanggan untuk membahas rencana produksi mesin tersebut. Teknisi sangat mementingkan setiap komunikasi dengan pelanggan, dan biasanya menyiapkan PowerPoint terperinci untuk penjelasan, serta memberikan gambar dan informasi parameter kepada pelanggan. Pertemuan tersebut berlangsung santai dan menyenangkan. KINGREAL CEILING MACHINERY juga menyiapkan buah-buahan segar dan makanan ringan bagi pelanggan untuk menciptakan lingkungan komunikasi yang ramah.

Selama proses komunikasi, teknisi akan mempelajari kebutuhan spesifik pelanggan secara mendetail. Misalnya, pelanggan India yang diterima bulan lalu ingin membelimesin penyekat langit-langitInsinyur memastikan bahwa solusi yang paling sesuai dapat diberikan kepada pelanggan dengan menanyakan tentang skala produksi, bahan pemrosesan logam, jenis plafon penyekat yang diproduksi (seperti berbentuk U, berbentuk V atau berbentuk U dengan lengkungan U) dan spesifikasi spesifik.

3. Layanan instalasi

Saat mesin diproduksi dan dikirim ke pabrik pelanggan, KINGREAL CEILING MACHINERY akan mengirimkan teknisi profesional untuk melakukan pemasangan di lokasi. Sejauh ini, teknisi kami telah melakukan perjalanan ke banyak negara seperti Inggris, Vietnam, Rusia, India, Italia, dan Yunani untuk pekerjaan pemasangan. Setelah pemasangan selesai, teknisi akan menguji mesin untuk menguji apakah mesin dapat memenuhi kebutuhan pelanggan. Jika persyaratan tidak terpenuhi, parameter akan segera disesuaikan.

Setelah pengaturan selesai, teknisi KINGREAL CEILING MACHINERY juga akan memandu pekerja di pabrik pelanggan untuk mengoperasikan mesin, termasuk cara menghidupkan dan mematikan mesin, cara men-debug cetakan pelubang, dan cara menyesuaikan lebar rol mesin pembentuk untuk menghasilkan produk jadi dengan berbagai ukuran. Selain itu, teknisi akan menginformasikan situasi dan solusi yang memungkinkan selama pengoperasian terlebih dahulu untuk memastikan bahwa pelanggan dapat menggunakan peralatan dengan lancar.

Melalui serangkaian layanan yang penuh perhatian ini, KINGREAL CEILING MACHINERY berkomitmen untuk menyediakan dukungan menyeluruh kepada pelanggan guna memastikan bahwa mereka dapat memperoleh pengalaman dan hasil terbaik saat menggunakan peralatan KINGREAL CEILING MACHINERY.